第23回目は、『ゼロから教えて電話応対』 です。 筆者の、大部知子さんの企業研修は 紹介率100%、リピート率95%とかなり人気で 現在もクチコミのみで、研修を行っております。 【内容】 1.電話応対こそ、ボディランゲージを意識する 2.正確に、迅速に、かん…